YASAL METİN
İptal, iade ve cayma koşulları
Son güncelleme: 18 Ekim 2026 · Sürüm 1.0
1. Cayma hakkı (tüketiciler)
Hizmet sözleşmelerinde cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu gün başlayan 14 gündür. Bu süre içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilirsiniz; aşağıdaki istisnalar saklıdır.
2. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar
| Ürün | Durum | Dayanak |
|---|---|---|
| Çevre Analizi (tek parsel, 10'lu, Danışman 30 gün) | Elektronik ortamda anında ifa edilir. Ödeme adımında ifanın hemen başlamasına açık onay verdiğinizde cayma hakkı kullanılamaz. | Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ |
| Uzman raporları (Kapsamlı, 3 Parsel, Gayrimenkul Danışmanı Ofis Paketi kapsamındaki raporlar ve ek seçenekler) | Ödeme adımında hizmetin cayma süresi dolmadan hemen başlatılmasına açıkça onay verdiyseniz, ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. | md. 15/1-h |
| Teklifle sunulan hizmetler | Yazılı teklif onayında hemen başlama onayı verilmişse aynı kural uygulanır. | md. 15/1-h |
Hemen başlama onayı vermediyseniz: Rapor, cayma süresi bittikten sonra hazırlanmaya başlanır ve teslim süresi o tarihten itibaren işler. Bu süre içinde cayarsanız bedelin tamamı iade edilir.
3. İade yapılan durumlar
- Ödeme alındığı hâlde ürün veya hizmet sunulamadıysa ya da Satıcı ifanın imkânsızlaştığını bildirdiyse,
- Aynı sipariş için mükerrer (çift) çekim olduysa,
- Çevre Analizi'ne teknik bir arıza nedeniyle erişim sağlanamadıysa ve sorun makul sürede giderilemediyse.
4. İade yapılmayan durumlar
Rapor içeriğinin beklentiyi karşılamaması, açık veri kaynaklarındaki eksiklikler, Alıcı'nın hatalı veya eksik bilgi/belge vermesi ya da teslimden sonra fikir değişikliği tek başına iade sebebi değildir; tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır. Raporda maddi bir hata olduğunu düşünüyorsanız info@parselatlasi.com adresine yazın; maddi hata varsa rapor ücretsiz düzeltilir.
5. Paketler
- Çevre Analizi 10 parsel paketi ve Danışman 30 gün: Otomatik yenilenmez; süre sonunda ek ücret alınmaz.
- Gayrimenkul Danışmanı Ofis Paketi: Haklar satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir. Kurumsal alıcılar için Mesafeli satış sözleşmesi Madde 9 uygulanır.
6. Başvuru ve iade süresi
Cayma veya iade talebinizi sipariş numaranızla birlikte info@parselatlasi.com adresine yazılı olarak iletin; sorularınız için 0 532 175 3389 numarasını arayabilirsiniz. Onaylanan iadeler, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden yapılır; tutarın kart hesabına yansıma süresi bankanıza bağlıdır. Havale/EFT ile yapılan ödemeler aynı süre içinde Alıcı'nın bildirdiği hesaba iade edilir.
7. Satıcı
| Satıcı / hizmet sağlayıcı | Parsel Atlası – Ömer Kaşıkcı |
|---|---|
| Adres | Musalla Mahallesi, 1065 Sokak, No:8/1B, Çeşme / İzmir |
| Vergi dairesi / Vergi no | Çeşme Vergi Dairesi / 5280512609 |
| Telefon | 0 532 175 3389 |
| E-posta | info@parselatlasi.com |
| Meslek ve oda | Harita Mühendisi · TMMOB Harita ve Kadastro Mühendisleri Odası (HKMO) no: 8798 SPK Lisanslı Değerleme Uzmanı · lisans no: 401356 |
| Meslek kuralları | Meslek mevzuatı ve davranış kurallarına hkmo.org.tr ve tmmob.org.tr; SPK lisanslı değerleme uzmanlarına ilişkin düzenlemelere spk.gov.tr üzerinden ulaşılabilir. |
| Web sitesi | https://parselatlasi.com |
Ön bilgilendirme formu · Mesafeli satış sözleşmesi · İptal, iade ve cayma · Teslimat koşulları · KVKK aydınlatma · Gizlilik · Çerezler · Kullanım koşulları