İptal, iade ve cayma koşulları · Danışman Raporu

Son güncelleme: 11 Kasım 2026 · Sürüm 2026-11-11.1

1. Cayma hakkı

Hizmet sözleşmelerinde cayma süresi sözleşmenin kurulduğu gün başlayan 14 gündür; aşağıdaki istisnalar saklıdır.

2. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar

Dijital içerik / anında ifa: Danışman Raporu paketleri, ödeme doğrulandığında erişim kodunun verilmesiyle elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet ve anında teslim edilen gayrimaddi mallardır. Alıcı ödeme adımında ifanın hemen başlamasına açıkça onay verdiğinden ve bu onayla cayma hakkını kaybedeceğini kabul ettiğinden cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ ve 15/1-h).

Uzman kontrolü: Yazılı teklif onayında hemen başlama onayı verilmişse aynı kural uygulanır; verilmemişse ifa 14 günlük cayma süresinin bitiminde başlar ve bu süre içinde cayılırsa bedelin tamamı iade edilir.

3. İade yapılan durumlar

• Ödeme alındığı hâlde erişim kodu verilemediyse veya paket hakları tanımlanamadıysa,
• Aynı sipariş için mükerrer (çift) çekim olduysa,
• Teknik bir arıza nedeniyle hizmete erişilemediyse ve sorun makul sürede giderilemediyse (kullanılmayan haklar oranında).

4. İade yapılmayan durumlar

Rapor içeriğinin beklentiyi karşılamaması, açık veri kaynaklarındaki eksiklikler, Alıcı'nın hatalı bilgi girmesi, kullanılmış rapor hakları, süresi dolan kullanılmamış haklar veya fikir değişikliği tek başına iade sebebi değildir; tüketicilerin kanundan doğan hakları saklıdır. Maddi bir hata olduğunu düşünüyorsanız info@parselatlasi.com adresine yazın.

5. Paketler

Tek rapor, Aylık 10, Aylık 20 ve Ofis paketleri 30 gün geçerlidir ve otomatik yenilenmez; süre sonunda ek ücret alınmaz.

6. Başvuru ve iade süresi

Cayma veya iade talebinizi sipariş numaranız ve erişim kodunuzla birlikte info@parselatlasi.com adresine yazılı olarak iletin; sorularınız için 0 532 175 3389. Onaylanan iadeler bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden yapılır; Havale/EFT ödemeleri aynı sürede Alıcı'nın bildirdiği hesaba iade edilir. İade ile birlikte ilgili erişim kodu kapatılır.

7. Satıcı

Ön bilgilendirme formu · Mesafeli satış sözleşmesi · İptal, iade ve cayma · KVKK aydınlatma
© 2026 Parsel Atlası – Ömer Kaşıkcı · Musalla Mahallesi, 1065 Sokak, No:8/1B, Çeşme / İzmir · 0 532 175 3389 · info@parselatlasi.com